Maintenance website
Website Anda tetap cepat, aman, dan up-to-date — tanpa Anda pusing urusan teknis.
Kami rawat website Anda tiap bulan: update, backup, keamanan, dan perbaikan. Anda fokus jualan, urusan teknis biar kami.
Bayar sekali, terima beres — semua sudah termasuk, tanpa biaya tersembunyi.
Punya website itu baru separuh cerita.
Website tiba-tiba down
Pas lagi rame-ramenya, website malah error atau nggak bisa dibuka. Pelanggan kabur, Anda panik.
Rawan diretas & kena malware
Plugin atau sistem yang nggak pernah di-update jadi celah. Sekali kena, repotnya minta ampun.
Mau ganti konten, bingung caranya
Ganti harga, tambah produk, update jam buka — nggak sempat atau nggak ngerti caranya.
Makin lama makin lambat
Nggak dirawat, loading makin berat, ranking Google turun, pengunjung kabur sebelum halaman kebuka.
Apa yang Anda dapatkan
Bukan janji abstrak — ini yang konkret Anda terima.
Monitoring & keamanan
Website dipantau rutin dan update keamanan dipasang, biar aman dari serangan & malware.
Backup berkala
Data dan isi website di-backup rutin. Kalau ada apa-apa, bisa dipulihkan cepat.
Update konten rutin
Kirim perubahan (teks, foto, produk), kami yang kerjakan — sesuai kuota paket.
Optimasi kecepatan
Website dijaga tetap ngebut biar pengunjung betah dan ranking terjaga.
Laporan berkala
Ringkasan kondisi website tiap bulan — apa yang dikerjakan dan bagaimana performanya.
Prioritas bantuan
Ada kendala? Tinggal chat. Ditangani lebih cepat dibanding non-langganan.
Harga
Satu biaya bulanan, website beres. Nggak ada tagihan kejutan.
Semua perawatan sudah termasuk. Langganan bulanan, bisa berhenti kapan saja, tanpa kontrak mengikat.
Basic
Untuk website kecil yang penting aman & online.
- Monitoring & update keamanan
- Backup bulanan
- 1 sesi update konten / bulan
- Laporan bulanan ringkas
- Bantuan via WhatsApp
Pro
Untuk usaha aktif yang sering update.
- Semua yang ada di paket Basic
- Backup mingguan
- Hingga 4 sesi update konten / bulan
- Optimasi kecepatan berkala
- Prioritas penanganan
- Laporan performa lengkap
Custom
Banyak website atau kebutuhan perawatan khusus.
- Kuota update sesuai kebutuhan
- Multi-website / toko online
- SLA & waktu respons khusus
- Scope disusun bersama Anda
Semua sudah termasuk. Tidak ada biaya tersembunyi. Harga dapat menyesuaikan cakupan kebutuhan Anda — kita pastikan saat konsultasi.
Cara kerja kami
Cek kondisi awal
Kami audit website Anda: keamanan, kecepatan, dan hal yang perlu dibenahi.
Pasang & amankan
Kami pasang sistem monitoring, backup, dan update keamanan.
Rawat rutin
Setiap bulan kami pantau, update, dan kerjakan permintaan Anda.
Lapor & evaluasi
Anda terima laporan berkala; kami sesuaikan kebutuhan berikutnya.
Pertanyaan umum
Apakah ada kontrak jangka panjang?
Nggak ada. Langganan bulanan dan bisa berhenti kapan saja. Kami percaya Anda bertahan karena puas, bukan karena terikat kontrak.
Website saya bukan buatan Hastarupa, bisa dirawat?
Umumnya bisa, tergantung platform-nya. Kami cek dulu kondisinya lewat audit awal sebelum mulai merawat.
Kalau butuh update di luar kuota, gimana?
Bisa. Update tambahan di luar kuota dibicarakan terpisah — tetap transparan, tanpa biaya diam-diam.
Seberapa cepat kalau website saya down?
Untuk pelanggan langganan, penanganan diprioritaskan. Paket Pro dan Custom mendapat respons paling cepat.
Saya tetap punya akses penuh ke website?
Tentu. Website 100% milik Anda. Kami merawat, bukan menyandera akses.
Bedanya dengan hosting biasa apa?
Hosting itu cuma “tempat”. Maintenance adalah perawatannya: keamanan, update, backup, dan perbaikan — hal yang tidak dilakukan hosting secara otomatis.
Siap mulai? Ngobrol dulu, gratis.
Ceritakan kebutuhan usaha Anda via WhatsApp, atau isi form kalau butuh diskusi lebih detail.